E-Ticaret İşine Girmek

E-Ticaret İşine Girmek

E-Ticaret İşine Girmek

Günümüz iş dünyası içerisinde yeni iş fikirleri içerisinde yer alan e-ticaret, dükkan kirası, elektrik ya da su faturası gibi ekstra giderlerin olmaması ve 24 saat boyunca açık kalması gibi nedenlerden dolayı herkesi cezbeden bir iş kolu olarak karşımıza çıkıyor. Çoğu kişi satacak malı bulmam yeterli şeklinde düşünerek, e-ticaret sitemi kurup, satışlara başlayayım mantığıyla, e-ticaret işini kolay ve basit görerek bu işe girmeyi düşünüyor.

Peki e-ticaret için satacak malı bulup, e-ticaret sitesini kurduktan sonra satış yaparak kazanmak bu kadar basit mi gelin görelim.

E-Ticaret İşine Girmek

Şirket Kurmak

E-ticaret işine dahil olmayı planlıyorsanız ve şirket kurmak gibi bir planınız yoksa hemen e-ticaret işinden vazgeçmelisiniz. Çünkü yaptığınız iş yasal olmayacak ve zaten e-ticaret işi de olmayacaktır.

E-ticaret sitesi kurup satış yapmada birinci olmazsa olmaz koşul şirket kurmaktır. Sistem vergi ödeme konusunda da kolaylıklar sağlıyor ki siz vergi ödemek için yeter ki bir girişimde bulunun. Şahıs şirketi kurarak, vergi mükellefi olmak sadece 1 gün sürüyor ve yasal bir satış edinme fırsatını yakalamış oluyorsunuz. Üstelik şirket kurma işlemleri de 4-5 bin civarı bir rakam oluyor. Bunun dışında her ay için vergi, Bağ-kur, muhasebeci parası gibi giderlerinizin de olacağını hesap etmeniz gerekiyor.

Önemli olan diğer konulardan bir tanesi de şirket adresi olarak göstereceğiniz adrestir. İş fikirleri içerisinde olan e-ticaret üzerinden satış yapmak adına ofis tutacak mısınız yoksa sanal ofis ya da home ofis mi çalışacaksınız masraflarını düşünerek iyi bir karar vermeniz gerekmektedir.

E-Ticaret İşine Girmek

E-Ticaret Sitesi

E-ticaret sitesi sahibi olmak için farklı yollar bulunmaktadır. Bunun için hazır e-ticaret paketlerinden faydalanabileceğiniz gibi ücretsiz e-ticaret scriptlerinden ya da kendinize özel e-ticaret sitesi yaptırmak gibi yolları tercih edebilirsiniz. Hepsini de avantajları ve dezavantajları açısından değerlendirerek, en avantajlı olanı seçmek en mantıklı karar olacaktır.

BUNU DA OKUDUNUZ MU?  Ek İş Olarak Makale Yazmak

Kısacası, yazılım biliyor ve yeterli zamana sahipseniz, isteklerinizi bildiğiniz için kendine özel bir e-ticaret sitesi yapmak en doğru ve maliyetsiz karar olacaktır. Yazılım bilmiyorsanız, desteğe ihtiyacınız var demektir ve hazır E-Ticaret paketlerinden faydalanmak en doğru karar olacaktır. Az çok site kurma işini biliyorsanız ve zamanınız ile bütçeniz kısıtlı ise de ücretsiz e-ticaret scriptleri sizin için en ideal karar olacaktır.

E-Ticaret İşine Girmek

Ödeme Sistemleri

En iyi iş fikirleri 2018 yılı için e-ticaret sektörü olurken, eskiye göre güven ortamı da daha fazla oluştu. Eskiden insanlar internet üzerinden bir şey almak isterken, kredi kartı bilgileri verirken dolandırılmaktan korktukları için günümüzde alınan tedbirlerden dolayı bu tür korkulardan uzaklaştılar. Ama burada uyarmak gerekiyor ki her ne kadar gerekli tedbirler alınmaya çalışılsa da hala kredi kart dolandırıcılığı devam ettiği için her alışveriş sitesinin güvenli olduğunu söyleyemeyiz.

Ödeme sistemlerini kurarken, kişilerin güvenini kazanmak adına güvenli ödeme sistemlerinden kullanmak gerektiği unutulmamalıdır. E-ticaret yapanlar için en hızlı ve sorunsuz ödeme alma seçeneği kredi kartı ile ödeme alma olsa kredi kartı ile ödeme sistemine geçilince sistem başka bir siteye yönlendirme yapmamalı ya da farklı bir şey yapması adına müşteriler herhangi bir zorlama ile karşılaşmamalıdır.

Ödeme alma güven gerektiren bir konu olmasından dolayı, çok çeşitli ödeme seçeneklerinin olması önemlidir. Kimi müşteri kredi kartı ile ödeme yapmak isterken kimisi havale/ eft ile ödemek ya da kimisi de kapıda ödeme seçeneğinin var olmasını istemektedir. Bu nedenle farklı ödeme seçeneklerine sistem üzerinde yer verilmesi müşterilerin güvenini kazanmak açısından önemlidir.

E-Ticaret İşine Girmek

Ürün Tedarik ve Stok

E-ticaret sisteminde ürün tedarik ve stok takibi de önemli konular içerisinde yer almaktadır. Birçok firma e-ticaret işini yaparken tedarikçilerden ürünü temin etmektedir ki bu ciddi risklere ve sorunlara neden olmaktadır. Çünkü eğer tedarikçi sağlam değilse, sipariş alındığı zaman müşteriye kısa süre içerisinde gönderimi sağlamak zor olacak, bu da ciddi anlamda müşteri kaybına sebep olacaktır. Özellikle internet üzerinden sipariş verenler, ürünün hızlı bir şekilde teslim edileceği beklentisinde olduğu için siparişlerin gecikmesi sizin içinde dezavantaj olacaktır.

BUNU DA OKUDUNUZ MU?  Evde Pişmaniye Paketleme İşi

Eğer sipariş edilen ürün tedarikçiden tedarik edilemezse ya da doğru stok takibi yapılmazsa, stokta olmayan bir ürünün satılmış olması sonucunda zor duruma düşerek müşteri kaybedebilirsiniz.  Müşteriye verilecek olan ‘’Ürün stokta yok ve paranızı iade ediyoruz.’’ cümlesini ifade ettiğiniz an bir daha sizden sipariş vermeyecektir. Bu nedenle iş fikirleri içerisinde e-ticaret sisteminde ürün tedarik ve stok takibi önemli konular arasında yer almaktadır.

E-Ticaret İşine Girmek

Müşteri Memnuniyeti

E-ticaret işinde “sipariş gelir, kargoyla gönderilir ve paramı alırım” gibi basit bir mantıkla düşünemezsiniz. Bu iş çok aşamalı bir iş olup, her bir aşamasının ayrı bir sorun olabilme ihtimali vardır. Sorunlarda çözüm sürecinde çok pratik ve hızlı olmanız gerekmektedir. Nedir bu sorunlar derseniz saymakla bitmez ama birkaç örnek vermek gerekirse; müşterinin alışveriş esnasında bağlantısı kopabilir ve sitede bir sorun oluşabilir, sipariş müşteriye yanlış ya da eksik gidebilir, sipariş kargoda yaşanan sorun nedeniyle müşteriye geç gidebilir, ürün müşteriye giderken hasar görebilir, ürünü teslim alan müşteri istediği gibi bir ürünle karşılaşmayabilir ve iade etmek ister, kötü niyetli bir müşteri biraz ürünü kullanılır geri teslim etmek ister gibi daha birçok örnek verilebilir. İşte bu tür olumsuzluklarda süreç yönetiminde güçlü ve hızlı olmak zorundasınız. Bu işi ek iş olarak bile yapıyor olsanız, sürekli takip etmek zorundasınız.

E-Ticaret İşine Girmek

Eleman İhtiyacı

E-ticaret işine girerken en ciddi maliyetlerden biri de eleman çalıştırmaktır. Maaş,  sigorta, yol, yemek derken bir kişi dahi çalıştırsanız cebinizden 3-4 bin TL gider.

Aktif ve kayda değer ve aktif bir e-ticaret işi yapabilmek adına en az 4 elemana ihtiyaç vardır. Bunlardan biri müşteri temsilcisidir, bir değer web masterdır ki ürün ekleme ve düzenleme, görsellerde değişiklik yapma gibi işlerle uğraşır. Bir diğer eleman stok takibi, ürün tedariği, sipariş hazırlama ve gönderimi ile ilgilenirken; dijital pazarlama uzmanı da arama motoru optimizasyonu, ve sosyal medya yönetimi ile arama motoru pazarlaması işleriyle uğraşır.

BUNU DA OKUDUNUZ MU?  İş fikriniz için bilinmesi gerekilen 5 not

4 kişinin yapacağı bu işleri iki kişiye de yaptırmak mümkündür ve şu an çoğu e-ticaret sitesi bu mantıkla çalışmaktadır. Fakat bunlar mesai saatleri içerisinde bitecek işler değildir. Bu nedenle aksamalar yaşanabilir ve sonuçta da olumsuzluklar yaşanarak, istenilen maliyet sağlanamayabilir.

E-Ticaret İşine Girmek

Pazarlama

Yeni iş fikirleri içerisinde yer alan e-ticaret siteleri için en önemli bölüm pazarlamadır. Diğer bütün süreçlere göre önemlidir ki bir e-ticaret sitesinin satışlarında en önemli rolü oynar. Bütün süreçlerin devreye girebilmesi adına pazarlama aracılığıyla müşterilerin e-ticaret sitesine ulaşması gerekir.

Birçok kişi e-ticaret sitesini kurduğu anda başka bir iş yapmadan satışların tıkır tıkır işleyeceğini düşünse de böyle bir şey mümkün olmamaktadır. Paketi satan yazılım firmalarının yanlış yönlendirmesi üzerine kişiler böyle bir düşünceye kapılsa da site kurulduktan sonra rahatlıkla satış yapmak mümkün değildir. Bu da hazır e-ticaret paketi satan firmaların pazarlama tekniğinden kaynaklanmaktadır.

E-ticaret işini yaparken eleman ihtiyacınız içerisinde pazarlama olayını profesyonel anlamda yapmak adına dijital pazarlama uzmanını işe alıp ona maaş ödemeniz ile masraflarınız bitmiyor. Dijital pazarlama için gerekenleri dijital pazarlama uzmanı yaparken, onun işlerini yapabilmesi için yine para gerekmektedir. SEO adına tanıtım yazıları almak, arama motorlarına reklam verme, sosyal medyaya reklam verme ve dijital pazarlama için de ekstra para harcamak gerekir. Dolayısıyla en başta yeni iş fikri için bütçe yapılırken pazarlama işin içine katılmalıdır.

 

E-Ticaret İşine Girmek

ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ